Einfache Rücksendung
Senden Sie Ihre Artikel kostenpflichtig zurück. Wir machen den Prozess so einfach wie möglich.
Schnelle Bearbeitung
Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
Gratis Grössenumtausch
Nutzen Sie unsere Grössentabelle um ihre passende Grösse zu finden, einmaliger kostenlosen Umtausch pro Artikel.
Rückgabe & Rückerstattung
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität
30 Tage Rückgaberecht
Artikel mit einem Standard Preis (nicht rabattiert) können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen retourniert werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücksendung leider nicht mehr möglich.
Artikel mit einem (rot) beschrifteten Preis werden in Form von einem Shop-Gutschein Rückerstattet, da für diese Artikel bereits ein Grossteil des Preises reduziert wurde.
Schnelle Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Versandkosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zulasten des Kunden. Für die Wiedereinlagerung fallen keine Gebühren an.
Rückgabebedingungen
Die zurückgesendeten Artikel müssen neu, ungetragen, mit allen Originaletiketten versehen und in der Originalverpackung retourniert werden.
So funktioniert die Rückgabe
Kundendienst kontaktieren
Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unseren Kundendienst, damit wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mitteilen können.
Artikel vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehör.
Paket versenden
Senden Sie das Paket an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen Ihre Rückerstattung.
Haben Sie Fragen?
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
KONTAKT:
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📞 Telefon: +41 76 741 45 03